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レストラン・バーに関するQ&A

レストランの予約をしたいのですが?

<お電話の場合>
TEL.053-458-1233 予約センター(9:00〜20:00)

<インターネット場合>
ホームページより予約が可能です。
https://www.act-okura.co.jp/
※メインバー ドン・ジョバンニ、ザ・シーズンカフェ、寿し半 和楽はインターネット予約不可

アレルギーに関するお問い合わせ

使用食材につきましては、特定原材料7品目(小麦・牛乳・卵・そば・落花生・エビ・カニ)を生産元、製造・販売元からの情報をもとに確認しております。
詳しくは こちら にてご確認ください。

朝食が食べられるレストランはどこですか?予約可能ですか?

レストラン「フィガロ」(2階)です。食事は洋定食または和定食をご用意しております。
営業時間は、AM6:30〜AM10:00になります。
ご朝食のご予約は承っておりません。

ホテルに宿泊しなくても朝食は食べられますか?

ご宿泊以外のお客様のご利用も可能でございます。
ご朝食料金は、2,100円です。

禁煙席はありますか?

レストランは終日禁煙です。お子様連れでも安心してご利用いただけます。
尚、喫煙コーナーは1階および30階にございます。

個室のあるレストランはありますか?

和食堂「山里」(31階)は、イス席とお座敷の個室がございます。
他に鉄板焼「さざんか」(31階)・中国料理「桃花林」(2階)・スカイレストラン「パガニーニ」(30階)に個室がございます。(有料)

詳しくは「個室利用のご案内」をご覧ください。

子供と一緒に利用できますか?

一部のレストラン&バーを除き、ご利用いただけます。お子様向けのメニューやお子様イスもご用意しておりますので、係へお申し付けください。

※「寿し半 和楽」(31階)は、未就学のお子様のご利用はご遠慮いただいております。
※スカイレストラン「パガニーニ」(30階)は、未就学のお子様は個室(有料)にてご利用が可能です。
※メインバー「ドンジョバンニ」(2階)(現在一時営業休止中)は、主に酒類を提供しているため、未成年のご入店はご遠慮いただいております。

車イスやベビーカーでそのまま入れるレストランはありますか?

車イス・ベビーカーは、そのままご入店いただけます。

※「寿し半 和楽」(31階)は、未就学のお子様のご利用はご遠慮いただいております。
※スカイレストラン「パガニーニ」(30階)は、未就学のお子様は個室(有料)にて利用が可能です。

離乳食はありますか?

あいにく離乳食のご用意はいたしておりません。

離乳食の持ち込みはできますか。また温めてもらうことはできますか。

お持ち込みいただけます。温めも承りますので、係へお申し付けください。

お祝いや記念日に利用したいのですが、どんなことができますか?

花束などのご用意ができます。サプライズ演出のお手伝いもできますので、お気軽にご相談ください。

結納や顔合わせ利用の際、お手伝いなどはしていただけますか?

和食堂「山里」(31階)でのご利用の際、山里のスタッフにて司会進行を承ります。
また、貸出品(へぎ台など)もご用意しております。数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください。

テイクアウトはできますか?

現在のところ、テイクアウトは行っておりません。

レストランチケットはありますか?

お食事券(ランチ 3,000円・5,000円、ディナー 8,000円・10,000円)をフロントにて販売しております。
詳しくは こちら をご確認ください。

クレジットカードは使えますか?

JCB/三菱UFJニコス/VISA/MASTER/セゾン/DC/UC/AMEX/DINERS/AEON がご利用いただけます。

商品券は使えますか?

クレジット会社発行のギフト券がご利用いただけます(三菱UFJニコスギフトカードは除く)。その他についてはご予約時にお問い合わせください。

JALクーポンは使えますか?

ご利用いただけます。ただし、旅行会社経由(旅行会社のインターネット予約サイト、WEB系の旅行会社含む)のご予約ではご利用いただけません。

※他の優待割引等との併用できません。
※釣銭は出ません。
※レストランでのJALクーポンでのご精算は、One Harmonyポイント積算対象外です。

レストランで食事をした際、駐車場の利用料はかかりますか?

ご利用金額に応じてアクトシティ地下駐車場のサービス券をご用意しております。3,000円以上のご利用で1時間無料、5,000円以上で2時間無料のサービス券をご用意しております。

レストラン・バーに関するお問い合わせ(9:00 ~20:00)

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