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ご結婚披露宴規約AGREEMENT


オークラアクトシティホテル浜松では、ご結婚披露宴( 以下、披露宴と称します)のご契約及びご披露宴会場( 以下、宴会場と称します)のご利用に関して、下記の通り規約を設けてお申込みをお受けいたしております。 つきましては、宴会場のご利用、設営、お支払い等について、誠に勝手ながら下記の事項を予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

1.宴会時間と追加室料
宴会場等のご使用開始から終了までのご契約時間(以下宴会時間と称します)は所定の室料をお支払い戴いておりますが、この宴会時間を超過した場合は追加室料を頂戴することになります。また、宴会時間の前後の準備時間と撤去時間の合計が1時間までは無料でございますが、1時間を越える場合は超過時間に応じて追加室料を頂戴いたします。 但し、次の会場使用時刻との関連で、ご使用時間の超過に応じられない場合もございます。予めご了承ください。



2.有料人数の確認
料理等を用意する人数(以下有料人数と称します)を、披露宴開催日の前日正午までにホテルの担当係員にご通知ください。それ以降は全て手配が完了いたしておりますので、披露宴の開催日に出席されたお客様の人数が有料人数より減少した場合でも有料人数分の料金を頂戴いたします。



3.ご成約の成立
披露宴に関する契約(以下、「本契約」と称します)は、本規約の内容に同意いただいた上で、お客様の所定のお申込書にご署名をいただき、かつ申込金10万円を当ホテルが指定する方法によりお支払いいただいた時点で成立いたします。なお、この申込金は婚礼代金または、解約料に充当させていただきます。



4.お支払い
ホテルから提示いたしましたお見積もり概算額からお申し込み金を差し引いた金額をお支払いください。原則として披露宴の開催日の3日前までに現金又は銀行振込みにてお支払いください。 残金につきましては、披露宴日より20日以内に銀行振込み、または現金にてお支払いくださいますようお願い申しあげます。



5.取消料と期日変更料
すでにご契約いただいた披露宴をお取消になる場合、申込金と下記の取消料及び変更料を頂戴いたします。
お申込日から披露宴当日の180日前まで お申込金のみ
披露宴当日の179日前から150日前まで 印刷物等の実費
披露宴当日の149日前から120日前まで お見積額(サービス料を除く)の10%及び印刷物等の実費
披露宴当日の119日前から90日前まで お見積額(サービス料を除く)の20%及び印刷物等の実費
披露宴当日の89日前から60日まで お見積額(サービス料を除く)の30%及び印刷物等の実費
披露宴当日の59日前から30日まで お見積額(サービス料を除く)の40%及びその他外注品等の解約料の額、印刷物等の実費
披露宴当日の29日前から10日まで お見積額(サービス料を除く)の50%及びその他外注品等の解約料の額、印刷物等の実費
披露宴当日の9日前から前日まで お見積額(サービス料を除く)の80%及び納品済み物品等実費並びにその他外注品等の解約料の額
披露宴当日 お見積り(サービス料を除く)の全額
注1. 上記の「お見積り金額」とは、見積書の発行いかんにかかわらず、お取り消しの申し出時点においての、予定料理・飲料・会場費及びその他のご注文をいただいている料金すべてを含みます。
注2. 衣裳や装花等(ご親族様ご注文分も含む)の取消料や期日変更料につきましては、当ホテルが代行して頂戴いたします。
注3.取消料や期日変更料につきましては、請求書期日までにお支払いいただきますようにお願い申し上げます。



6.装飾・余興等の手配
披露宴等に関する装飾、装花、音響、照明、余興、引出物などにつきましては、ホテル指定の業者をご利用くださいますようお願い申し上げます。ホテル指定業者以外の業者をご利用なさる場合は、披露宴等を円滑に運営するため事前にホテルにご連絡いただきホテルの了解後にご注文ください。
また、ホテル指定業者への上記お代金につきましては、当ホテルが代行して頂戴いたします。



7.直接ご依頼の業者に対する指示
ホテルの了解のもとにお客様が直接依頼された業者が行う諸事項(披露宴等に関する装飾、余興等の機器および材料の搬入・搬出。看板等のサイズと取りつけ方法等の決定或や設置等)につきましては、ホテルの美観・動線などを考慮し、一定のルールの下に実施していただく様に、ホテルよりその業者の方々にご指示申し上げます。



8.損害賠償
お客様(お客様側の全ての関係者を含みます)及びお客様が直接ご依頼された業者の方々は、ホテルの施設・什器備品等を破損したり、損傷しないよう充分にご注意ください。もし、施設・什器備品等に損傷、汚損等損害が発生した場合はその修復に関してホテルよりご指示申しあげますので、それに合わせて速やかに修理を行うか、又はその損害賠償金をご負担くださいますようお願いいたします。



9.解約
披露宴にご出席されるお客様が法令又は公序良俗に反する行為をなさる恐れがあると判断した場合、或いはほかのお客様にご迷惑をおかけするとホテル側が判断した場合、暴力団員、暴力団関係者、反社会的勢力に関与されていると認められるとき、又はこの「ご結婚披露宴規約」に違反された場合は、ご婚礼披露宴のお申し込みをお断りするか、既にご契約いただいている際も解約させていただくことがございますので予めご了承ください。また上記の理由により解約させていただいた際には、「5.取消料と期日変更料」に従って取消料を頂戴いたします。



10.免責事項
以下に定める理由に該当することがあった場合につきましては、お客様、弊社双方とも免責とさせていただきます。
1.天変地異、火災、戦争、紛争、その他お客様及び弊社のいずれの責に帰することの出来ない事由により本会場の全部又は一部が滅失若しくは毀損するなど本披露宴等の履行が不可能又は著しく困難になったとき。
2.法令又は法令に基づく公権力の行使、もしくは関係官庁の指導等による本会場の収用、取り払い、使用禁止等の事由が発生するなど、お客様及び弊社のいずれの責に帰することのできない事由により本披露宴等の履行が不可能又は著しく困難になったとき。



11.禁止事項
次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっておりますのでご遠慮くださいますようお願い申し上げます。 1.盲導犬以外の犬、猫、小鳥その他の愛玩動物、家畜類等の持ち込み。 2.発火又は引火性の備品の持ち込み。 3.悪臭を発するものの持ち込み。 4.とばく等風紀を乱す行為又は他のお客様の迷惑になるような行為。 5.備付品の移動。 6.使用目的以外のご利用。 7.音楽著作権や肖像権等第三者の権利を侵害する恐れのある映像等の持ち込み。 8.SNS等を用いて婚礼代金の額を含めた本契約内容の第三者への開示。 9.当ホテルが指定する以外での当ホテル職員に対する個人的な連絡。 10.ノロウィルスやインフルエンザ等感染症へ罹患した事実の秘匿。 11.お食事やケーキの持ち帰り。 12.その他法令で禁じられている行為。



12.個人情報の取り扱い   について
1.お客様の申込書、アンケートにより、又はホテルがご予約に基づきサービスを提供させていただく過程において、当ホテルは宴会等の開催、履行その他当ホテルの業務遂行のためにもしくは当ホテルサービスの向上を図るために(以下「本目的」と称します)、お客様又はご列席者とその他関係者の個人情報を本目的のために該当する当該情報(以下「取得個人情報」と称します)を利用させていただくことがありますのでご了承ください。 2.当ホテルは、次の場合を除き、取得個人情報を第三者に提供又は提示せず、その利用を第三者に委託しません。 イ、予めご本人の同意を得たとき。 ロ、「個人情報保護に関する法律第23条」に基づくとき。 3.開示・訂正請求書への対応 ご本人の個人情報の開示・訂正・追加または削除、利用停止をご希望される場合はブライダル課までお問い合わせください。合理的な期間・妥当な範囲でこれに対応いたします。



13.その他
1.お客様がお申し込み又はお打合せの時点での宴会場の設備、装飾、調度品等に関しましては変更が生じる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。この場合には、都度、お客様にご連絡申し上げます。 2.クロークにて披露宴当日にご出席されるお客様のお荷物などをお預かりさせていただくサービスを行っていますが、現金・貴重品などの高価品のお預かりはお断りさせていただいております。万一、披露宴等におきまして事故・盗難等が発生した場合、当ホテルといたしましては一切責任を負えませんので、十分にご注意いただくようお願いいたします。 3.お客様を担当するスタッフは、披露宴当日までの間に変更する可能性がございます。



14.お支払いのご負担者
披露宴の披露宴代金や解約料はお客様にて連帯してお支払いいただきます。万一、期限までにお支払いいただけない場合には、勝手ながら、ご両家へのご親族の皆様へ相談させていただく場合がございますので、ご了承ください。



*当ホテルは所定の料金以外お心付けなど一切辞退しております。
*お客様にご同意いをいただいた場合に限り、当ホテルではご披露宴のご様子を収めた写真や映像を、当ホテルの広告・宣伝・SNS等に使用させていただく場合がございます。(任意)

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